主母生存指南

作者:可乐姜汤

布帛肆店门重装后, 比以前更大气开阔,无须走近,只需从门前路过, 便能看清店内的陈设布置。

从前路过, 只能瞥见堆积满墙的布匹, 与别家布肆并无二致。

可此番望去, 第一眼便感觉格外明亮通透,那些高大拥挤、层层叠叠的木架不见了,取而代之的是按色系有序陈列的布帛,井然舒适,风格分明。

更妙的是, 一旁还点缀着各式摆件、瓷瓶, 甚至有应季的插花,瞧着不似布庄, 倒像是将一隅春色直接搬进了店内。

配着这些鲜嫩明媚的颜色, 叫人心情也跟着明亮起来。

祝明璃认为,布帛肆与服装店的销售思路是一样的:店门要醒目, 门口展示物是第一印象, 必须足够抓眼, 以此定下调性。

眼下这间店肆, 定位便是“精致、悦目、春色浓”。

因为色彩抓眼球, 所以即便并非这个色系的受众,也容易被吸引,想着“闲来无事, 进去瞧瞧”,毕竟正是好时节,添置春衫亦是常事。

东市布帛行虽好, 但贵,且路远,不到日中不开市。而这间布帛肆在此有些年头了,价钱合宜,布料可靠,本就是街坊常来的地方。

怀着信任与好奇,有客人走了进来。

进入店内,才发觉内里比门外所见的还要丰富。

店内被巧妙地分隔成数区,方才望见的那片“春光明媚”是一处,风格雅致的又是一处,热烈灿烂的又是一处……右侧略小些,显然是专为郎君备的布料,气质清朗,与左边泾渭分明。

进店的娘子们便往左拐去。

祝明璃在室内设计上下了大功夫,移步换景,各处风格明显,用屏风、轻纱,乃至高大的绿植与花枝作隔断,将空间利用得淋漓尽致。

色调、景致与氛围区分得如此明晰,客人很容易便能寻到最吸引自己的那一区。

顾客娘子们正惊讶于布帛肆的变化时,一位举止得体的娘子近前来,浅笑道:“娘子们若有看上的,或是需要荐料的,随时唤我便是。”招呼得恰到好处,不会过于热络,也不会冷落客人。

娘子们点头,她便行礼退开,让客人自在逛店。

因眼前琳琅满目,一时瞧得人眼花,她们便从最近的区域看起。

这一区色彩鲜艳浓烈,走进去,首先便被几个造型别致的木架吸引。

架上斜披着布料,颜色与质地的搭配极抓人眼球,旁边悬着一幅长卷,画的是娘子们嬉戏笑闹的场面。

背景花红柳绿,但第一眼看到的,却是画中人。

看人看整体,画上并未细描面目,或是起舞背影,或是被花枝遮掩容颜,或是抬臂点蝶……每个人物的身形仪态都勾勒得极好,明媚、张扬与自信快要从画中溢出来了,仿佛穿上这般衣裳,自己也能如画中人一般光彩照人。

光线透过窗棂洒在人台与布匹上,又用铜镜反射,层次更显生动。

布匹旁还有从沈府首饰铺里挑来的精巧首饰,不算贵重,但平添几分俏皮,与区域的风格浑然一体,若是顺带卖了正好。

一位小娘子指着左边那身:“这身好!”

另一位却道:“这一身更妙!”

她们一会儿仰头看画,一会儿低头对照,时不时伸出手臂放在布匹上试色,全然沉浸在“卖家秀”营造的氛围之中。

不过倒未立刻买布,因为兴奋劲儿上来了,只想把店中所有的细节都看一遍。

下一区的陈设又不同,“曲江游宴”、“抛球玩乐”、“寺院辩经”等等,配以酒器、彩球、书卷等物,似乎总能置身于令自己心动的场景。

最关键的是,这些场景都有极为贴切的搭配,日后置办衣裳再不必绞尽脑汁、翻箱倒柜地思量,每一套都能想象穿上是何等耀眼。

从前逛布肆,不过是扯一匹布,道一句“这布不错”,或是心里早有目标,进店问寻,买下便走。

可在这间店肆里,不再是买布,而是买搭配,买情绪价值,每一匹布都不单调乏味。

人都是从众的,她们在里面停留得久了,外面的客人看到内里人影晃动,也会被吸引走进来。

进来后,很快便也沉溺于“逛街”的乐趣。

除了结伴的小娘子,亦有带着女儿们出门的妇人们。

她们自然会被更显质感的区域所吸引,一位妇人仔细欣赏着风格沉稳雅静的画卷,一眨眼,却发现女儿们不知钻到哪个角落去了。

正在人群中寻找,销售娘已悄然走近,轻声问:“娘子可是在寻什么?”

“我那两个女儿……”

“方才见两位小娘子往那边去了,正在兴头上呢。”销售娘子笑着指了个方向,随即又将话题引回布匹上。

她察言观色,见娘子似有心动,便试探着建议:“娘子肤色白皙,气度雍容,这一匹天青料子很衬您。”她说话不急不缓,自身穿着虽用料寻常,剪裁搭配却十分悦目,让人不由信服。

那位夫人接过料子细看,确实心动。

销售娘子在宫中这么多年,最擅长读人心思,见她喜欢,再接再厉:“两位小娘子逛得欢心,恐还得一阵子。娘子若不介意,不如到那边歇歇,用些茶点?”

她指向专为这一区设的休憩角。

什么都没买,还能坐下喝茶?

这般待客之道显得客人很尊贵,让这位娘子颇为受用,见女儿们一时半刻确实不会罢休,便点点头。

很快,便有人奉上一盏清茶并一小碟精巧的点心,顾客一瞧,竟是“甄美味”的甜糕!

量虽不多,却足以见其诚意。

她心中更觉满意,不愧是常来的店。只是环顾一圈,却未见到熟悉的掌柜。

她却不知,自己一进门,掌柜便已瞧见,低声与几位销售娘子说了她的身份与喜好,她们才好过来精准推销定位。

用了些茶点,顾客耐心更足了,销售娘子便适时走过来,手里捧着一本画册:“娘子请看,这册子里的图样十分适合您的气度。”

画册和宣传图不一样,重在展示款式与搭配,背景没有勾勒,因此省了不少功夫,画得页数就很多了,像是一本新品潮流杂志般。

画师娘子在宫中磨炼数年,随随便便设计几笔都能精准抓住华贵感,很适合有钱有闲想慢慢挑选的贵夫人。

而销售娘子递来的这一页,恰是方才推荐过的那匹天青色料子制成的裙子。

方才只看布料,顾客虽喜欢,却未到非买不可的地步。

此刻见了这般完整的搭配,顿时眼前一亮——不仅合她的喜好,更将这料子的优点发挥到了极致。

她立刻心动,指着裙裳其余部分问:“这些料子你们店里也有吗?”

“自然。”

很快便成交了一套。

销售娘子对她的风格已有大致把握,趁势又试探道:“娘子可还要再看看?店里还有江南新到的一批料子,有几款颜色很是别致……”

顾客本欲婉拒,对方的话术却已跟上:“掌柜特意叮嘱过,娘子是常来我们这儿的贵客,且今日一开业便来光顾,实在是感激不尽。因此不仅料子要打折,还要免费为您量体裁衣。”

其实裁缝的工钱早已算在成本里,可听起来却格外舒心。

就像十块钱的货,要十块的运费,就容易让人犹豫,但说二十块钱免邮,许多人就会立刻下单。

现在不仅料子好,又省了搭配的烦恼,还有专人裁制,有什么可挑剔的呢?

顾客很快便又心动了:“也好,那你再帮我挑一身吧。”

于是又成交一套。

这些宫中出来的娘子口才了得,推销起来诗词信手拈来,一会儿说“红裙妒杀石榴花”;一会儿又说料子的产地、染技,俨然行家;还能说到去岁长安时兴什么,前些年某位贵妃又钟爱何种花色等等,专业知识与时尚嗅觉兼备。

花样一层接一层,简直让人应接不暇。

见她如此专业,顾客娘子也放下了些矜持,问道:“我家那两个女儿……你瞧着,她们更适合什么样的?若是要去公主府宴饮,该如何搭才好?”

销售娘子先将两位小娘子夸赞一番:“两位女郎,一位清雅,一位娇艳,娘子真是好福气。”随即根据她们的年岁、气质,说了几款料子,从相应区域取来样子给她看,又顺势配了几套,连饰物都给了建议。

句句说在点子上,完美解决了顾客的核心痛点——她们并非缺钱买布,也不是买不到好布,而是不知如何将钱花在刀刃上,在预算内置办出最得体、最时新、最适合的装扮。

店内客人愈来愈多,这般一对一的贴身服务终究难以顾及所有人。

不过,比起看重服务的贵妇人,小娘子们更享受自己挑选的乐趣,倒也不会恼怒。

……

布帛肆从一早开张,至日中时分,客流一直未断。但凡路过的人,总会被吸引进门瞧个热闹。

逛了许久,终于有人准备结账。

销售娘子们便及时上前。她们皆识字会算,一边拨着算盘,一边在册子上记录。

册子上预先记着一些熟客的信息,此刻正好将这次的购买偏好、身形特点等补充进去,建立更精细的“客户档案”。

这也算宫中必备的技能,只是从前多靠心记,如今写在纸上,方便太多。下次客人一进门,便能更精准地推荐。

“娘子买了这许多,又是熟客,按店里的规矩,可免费为您裁两件。您看是就在店里做,还是将料子带回去?”

见客人略有犹豫,她们也不催促,因为还有“福利优惠”:“这些系带、香囊、巾帕,都是搭着料子送的,您看颜色可相宜?”

赠品都是店里裁衣裳剩下的布头做的,不能说多值钱,但一大堆赠品,还都是和所购布料颜色款式搭配好的,很容易让人头晕眼花。

因此客人们晕乎乎地便结了账。

这情形不止发生一次,套路虽相似,话术却因人而异。

对新客,她们又会说:“小娘子头一回来,便挑了这许多,既是爽快人,我们自然也不能吝啬,零头抹了,这一些也赠您,盼您下回再来。”捧出一堆小物件,情绪价值给足。

店内布料除了基础款、主推款,还有一部分料子格外独特,专为增加记忆点。

在“胡服区”,这类特色料子尤其多。纹样异域、用色大胆,让好新鲜的小娘子们驻足讨论良久。

长安城如今盛行胡服,若论胡服款式的图样设计,恐怕少有地方能比这里更全更精。

更吸引人的是,一些胡服搭配旁,还挂着极为新巧的钩织佩囊,胡汉风格结合得恰到好处。

这种毛织物与寻常布帛完全不同,质地蓬软,样式可爱,在长安城是头一遭见。

羊毛织物向来价高,除了高门大户少有人买,故而起初她们只敢看,不敢买。

因羊毛是自家庄子所出,染坊也是自己建的,钩织只需两根钩针,无需大机器,所以成本主要在手工与羊毛处理与染色上,和长途运来的毛毡毯不是一个价位。

但直接上前说价格,并不会让顾客舒心,所以祝明璃索性让店里人将价格明明白白写在小竹牌上,悬在佩囊旁。

所以当有客人拿起来细看时,发现旁边还附带了一个小竹牌,上写价钱,比预想中便宜太多,顿时心花怒放,想也不想便买下。

既买了佩囊,便很容易想找身相配的胡服。

毕竟春日马球、击鞠等活动正多,总少不了穿胡服的时候,一咬牙,连布料也买了。

到了结账的柜台,小娘子们发现,除了自己手中的佩囊,柜旁另一架子上还摆着些看不出用途的毛织品,颜色沉稳,忍不住问:“这是何物?”

柜内的销售娘子抬头笑道:“小娘子,此乃护膝。即使是春日,只要上了年岁,膝头也常觉寒凉。护膝是纯羊毛织的,很是保暖,戴上便不会难受了。”

膝头寒凉?她们家中祖母多有这般毛病,即便春日出门也得穿得厚实,行动不便。

这护膝看起来只是窄窄一条,当真有用?

销售娘子见状,取下一条递过,小娘子一接手,便觉出不同。弹性极佳,竟可紧密她的包裹双手,且只在手上套了片刻,便开始渐渐生暖了。

她惊讶地睁大眼:“果真有用!”

方才还在想,零用花多了回去要挨训,此刻忽然灵机一动:这护膝价钱合宜,正好买回去孝敬祖母,躲了阿娘的念叨。

于是护膝也跟着卖了起来。

小娘子们是主力,手握钱袋子的夫人们亦不落后。

给女儿结完账,销售娘子顺势推介护膝,夫人亲手一试,想也不想便为婆母、自家阿娘各买下护膝与袜子。一为体面,一为孝心,皆是周全。

于是柜台后的算珠声从未停过,热闹非常。

……

凡路过这条街的人,都忍不住朝里张望。

一看尽是娘子们,有些郎君便不好意思进去。

却有一群人全然不介意,那便是沈令衡的队友们。

他们先前在此量身定做队服,人多,用时长,算着日子差不多,闲着无事就来瞧瞧。

到了门口,见店门大开,便大大咧咧地走进来。

掌柜忙,无暇顾及,他们也不催,自顾自逛了起来,很快便晃到“郎君区”。

此时这边并无客人,因此他们逛得很是随心所欲。

从打马球的飒爽风格,到曲水流觞的文人雅客风格,每一区的画作都让他们啧啧称奇。

他们不似学子那般懂画,更易被直观的“好看”打动,纷纷想“我穿这身定极俊朗”,全然不去想自己根本不会出现在诗会,更不会在花荫下提笔作赋。

喜欢便买,于是掀起了一波不小的消费潮。

买得多了,结账时自然有折扣。

他们心不在焉听着,见隔壁小娘子们拿着钩织佩囊,好奇打听,销售娘子少不得又是一通介绍。

最后人手一袋护膝、佩囊,预备回去孝敬长辈、赠予姊妹。

推销手段一个接一个,防不胜防,好不容易准备离开了,下一个套路又来了——贵客牌。

听着好耳熟,但是一时半会没有和“甄美味”联系起来。他们没去过书肆,更联想不到书肆,只是听销售娘子娓娓道来:“贵客牌分'云帖'、'霞帖'、'锦帖',等级越高,优惠越多,有一对一的专属图样设计……”

不管听没听懂,只觉着实划算。

因此所有人来时只想凑个热闹,走时却订下大堆布料,留下地址等着送货上门,腰间挂着钩织佩囊,手上还拿着雕刻细致的贵客牌,心满意足地离开。